Aturan Trading atau agreement Trading di Instaforex
Kasus – kasus yang sering dialami Trader dikarenakan kurang memahami Agreement / perjanjian disaat membuka account InstaForex
3.14.6. Klien setuju untuk menjalani pemeriksaan ahli tambahan dari akun trading, jika telah terungkap bahwa metode trading dari Klien termasuk pembukaan dan penutupan/pembukaan posisi mengunci kurang dari kurun waktu lima menit diantaranya. Sesuai dengan hasil dari pemeriksaan tambahan Perusahaan berhak untuk memperbaiki hasil dari trading Klien dengan jumlah total order tersebut.
Kesimpulan : Clossed posisi Buy – Sel tidak boleh kurang dari 5 menit.
Kasus : kemungkinan Keterangan “Cancel Error Order” akan muncul di history comment Meta Trader
Resiko : Rebate + profit bisa di cancel dan akun di delet dari affiliasi.
9.15. Apabila profit dari trading yang dihasilkan oleh Klien tidak lebih dari 5 pip, Perusahaan berhak untuk mengatur komisi afiliasi yang diterima Partner dari bagian trading tersebut.
Kesimpulan : Clossed posisi Buy – Sel tidak boleh kurang dari 5 pips.
Resiko : Rebate bisa di cancel oleh pihak InstaForex
5.12. Saat perubahan harga,terhubung dengan perbedaan antara instrumen harga terakhir pada penutupan pasar dan harga pertama instrimen pada pembukaan pasar, atau terhubung dengan rilis berita, mengakibatkan profit lebih tinggi 10% dari deposit awal, Perusahaan berhak untuk menggunakan koreksi dari hasil perdagangan finansial dalam ukuran yang sebanding dengan perbedaan dari harga yang disebutkan diatas dalam pip, melalui pengurangan dana dengan komentar “koreksi Pasal 5.12.”. Dalam hal tertentu ada dalam kebijakan Perusahaan untuk menetapkan perubahan profit minimal dibawah level 10% (dari deposit awal).
Kasus ; “Clause 5.12 correction” kemungkinan akan muncul di komentar Meta Trader
Kesimpulan : Jangan melakukan Open Posisi, Pending Order, Stop Loss, Take Propit/closs posisi di saat berita akan dirilis/news (Contoh: NFP)
3.13.2. Dalam selisih harga order dieksekusi berdasarkan pada peraturan berikut:
Pending orders, dimana level buka dan Take Profit yang berada pada selisih harga, dibatalkan dengan komentar [dibatalkan/gap];
Take Profit order level dalam selisih harga, dieksekusi oleh harga yang ditetapkan oleh order;
Stop Loss order, yang berada dalam selisih harga, dieksekusi pada harga yang pertama diterima menyusul selisih dan ditandai oleh komentar [sl/gap];
Buy Stop dan Sell Stop pending order dieksekusi pada harga pertama yang diterima menyusul selisih harga, dengan [mulai/gap] muncul sebagai komen;
Buy Limit dan Sell Limit pending order dieksekusi pada harga yang ditetapkan dan ditandai dengan komentar [dimulai/gap].
Dalam beberapa hal, saat selisih harga kecil, order dapat dieksekusi dalam mode seperti umumnya, berdasarkan pada pengaturan dalam harga order.
Kasus: [canceled/gap], [sl/gap], [started/gap] akan muncul di komentar Meta Trader (SL kemungkinan tidak berfungsi)
Kesimpulan: Jangan melakukan Open Posisi, Pending Order, Stop Loss, Take Propit di saat Penutupan market – pembukaan market dan disaat ada news.
Contoh: buka PO, TP, SL menjelang Penutupan market (Sabtu Pagi antara jam 04.00 – 05.00)
Cara Komplain
Apabila terjadi kasus perdebatan, silahkan kirim email ke : dealer@instaforex.com
Format seperti dibawah
5.4. Klaim klien harus menyertakan:
Nama Jelas:
Nomor Akun:
Tanggal dan waktu terjadinya perdebatan:
Kasus perdebatan atau order:
Deskripsi klaim, harus dijelaskan tanpa emosi.
5.5. Perusahaan berhak membatalkan klaim dalam hal berikut:
Klaim tidak sesuai dengan syarat pada pasal 5.1, 5.2, 5.4;
Klaim mengandung kata kasar dan/atau menyinggung perusahaan;
Klaim mengandung ancaman ke perusahaan;
Pelanggan mengancam untuk memeperburuk reputasi perusahaan menggunakan jejaring sosial atau sumber komunitas lainnya.
Catatan:
Komplain harus dengan bahasa inggris,
Apabila terjadi permasalahan dan sudah masuk ke bagian antifraud/instaforex maka kami selaku IB hanya bisa membantu, dan semua keputusan sudah ditanggung pihak trader dan broker (instaforex/antifraud)
Trade yang tidak sesuai dengan aturan rule agreement instaforex I IFXDEAL beresiko : account di delet dari IB oleh pihak instaforex, rebate, profit di cancel, account disable.
Perjanjian penawaran Publik Insta Service selengkapnya DISINI
Regards,
Info libur Natal dan Tahun baru 2025 FamilyFx
Dear All Klien FAMILYFX GROUP
Terimakasih atas kepercayaan dan kerjasama Anda kepada kami selama ini, yang telah melakukan berbagai transaksi di broker Instaforex.
Dalam rangka menyambut datangnya Hari Natal 2024 & Tahun Baru 2025, dengan ini kami informasikan perubahan jam perdagangan selama liburan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025 di Broker InstaForex dan FAMILYFX GROUP.
Libur Instaforex sebagai berikut :
Selasa, 24 Desember 2024 – Market Normal
Rabu, 25 Desember 2024 – Market Forex OFF pukul 21.00 GMT / 01.00 WIB, Market Metal OFF pukul 20.45 GMT / 00.45 WIB
Kamis – Selasa, 26 – 31 Desember 2024 – Market Normal
Rabu, 01 Januari 2025 – Market Forex OFF pukul 21.00 GMT / 01.00 WIB, Market Metal OFF pukul 20.45 GMT / 00.45 WIB
Kamis, 02 Januari 2025 – Market Forex ON pukul 16.30 GMT / 20.30 WIB, Market Metal ON pukul 16.30 GMT / 20.30 WIB
Jadwal Libur FAMILYFX GROUP NATAL 2024 sebagai berikut :
Selasa, 24 Desember 2024 – Melayani order hingga pukul 20.45 WIB
Rabu, 25 Desember 2024 – LIBUR
Kamis, 26 Desember 2024 – Melayani order mulai pukul 08.00 WIB (Normal)
Jadwal FAMILYFX GROUP Tahun Baru 2025 sebagai berikut :
Selasa, 31 Desember 2024 – Melayani order hingga pukul 12.00 WIB
Rabu, 01 Januari 2025 – LIBUR
Kamis, 02 Januari 2025 – Melayani order mulai pukul 08.00 WIB
Selama libur, order deposit dan withdrawal akan terproses secara otomatis dalam kondisi normal. Withdrawal dalam Rupiah tetap akan kami kirim pada jam kerja efektif, sesuai dengan jadwal libur FAMILYFX GROUP.
NB: Dari 23 Desember 2024 hingga 3 Januari 2025, mungkin ada peningkatan signifikan dalam spread dan level penempatan order, waktu pemrosesan yang lebih lama untuk order klien, pengurangan leverage, peralihan ke mode perdagangan “hanya tutup”, atau larangan total operasi perdagangan. Perusahaan berhak memberlakukan pembatasan lain yang tidak ditentukan tanpa pemberitahuan sebelumnya.